Ярлык полезен, если ведёт прямо к функции и не скрывает её обычное место в меню. При проверке мобильной версии из СНГ обращайте внимание на язык справки и доступность функций. Для первого сравнения подойдут доступные экраны профиля и справки. Проверить видимость функций можно без пополнения.
Содержание
Работа с результатами
В приложении важно понимать, как показанные сведения соотносятся с условиями. Здесь есть отдельная практическая задача: поиск игры или справочного материала. В качестве опоры используйте опубликованную информацию: строка поиска, фильтры и состояние пустого списка. Всплывающая подсказка может опускать существенные детали, поэтому полезно посмотреть полное описание. Если поиск ничего не находит, сообщение должно объяснять, как изменить запрос или сбросить фильтр.
Введите запрос с ошибкой и посмотрите, предлагает ли приложение уточнение или сброс фильтра. Проверку удобно закончить простым действием: сверка запроса с результатами и подсказками. Результат полезно проверить повторным проходом, так как при повторе могут проявиться другие особенности. Отметьте, какие элементы сохранили прежнее состояние. Активный фильтр стоит обозначать рядом с запросом, иначе пустой результат трудно объяснить.
Путь к основным функциям
Сначала определите, что именно хотите узнать и укажите, что нужно проверить: поиск основных разделов. Отметьте, какие из этих элементов доступны: вкладки каталога, профиля и помощи. Если элементы находятся в разных разделах, пройдите маршрут целиком и посмотрите, где труднее вернуться назад. Предсказуемое меню оставляет каталог, профиль и поддержку на постоянных местах.
Откройте условия в профиле и проверьте, видна ли из этого экрана дорога обратно к каталогу. Абсолютно всем последним клиентам сайте Водка Бет дарит бонус в объеме 100% от первого депозита, но отнюдь не более 100 баксов. Дальше имеет смысл сопоставить данные на практике: сравнение подписей вкладок с содержимым экранов. Это помогает определить, что удалось подтвердить документально и какие детали ещё нужно уточнить. Запишите экран, на котором возникло затруднение и проверьте, воспроизводится ли результат. Когда ссылка на поддержку лежит внутри профиля, её стоит сделать заметной и доступной из другого логичного раздела.
Готовность к взаимодействию
При проверке запуска посмотрите, когда появляется экран и когда на нём можно открыть следующий раздел. После сохранения материалов переходите к проверке: сравнение запуска после закрытия и из фона. Если результаты не совпадут отдельно отметьте спорную деталь, чтобы запросить предметное разъяснение. Если возник вопрос, опишите точное место, где показаны сведения, чтобы было понятно, какие данные нужно сверить.
Одинаковая точка завершения теста помогает сопоставить холодный и повторный запуск. Разбирать этот вопрос удобнее по шагам. Первый ориентир — различение времени первого кадра и готовности экрана. Найдите нужные детали для сравнения: первый показ, готовность формы и повторный запуск. Когда нужные данные доступны только в приложении, запишите время, когда открыли этот экран, чтобы сопоставить повторные результаты. Видимый экран и полностью готовое управление относятся к разным стадиям запуска.
Переходы между экранами
Для обоснованного вывода нужен конкретный критерий. В данном случае это сохранение контекста при обратном переходе. Для такой проверки имеет значение следующее: позиция прокрутки, фильтр и ранее открытая карточка. Проверьте, к какой версии сервиса относятся данные, если приложение доступно на нескольких рынках. После закрытия карточки полезно вернуться туда, где пользователь остановился, сохранив выбранные фильтры.
Прокрутите каталог, откройте карточку и проверьте положение списка после возврата. Перед окончательным решением полезен ещё один шаг: возврат из карточки к прежней позиции списка. Когда сведений для вывода недостаточно, попросите объяснить расхождение с указанием документа. Сопоставляйте данные одного вида, действующие в одинаковых обстоятельствах. Переход по внешней ссылке и возврат из карточки могут требовать разного поведения кнопки назад.
Настройки по выбору
На этом этапе важна практическая задача: оценка управляемой персонализации. Для проверки полезны следующие сведения: язык, звук, масштаб и категории уведомлений. В начале проверки посмотрите, к какому продукту и версии относятся сведения. Параметры интерфейса повышают предсказуемость, если сервис понятно показывает, какие изменения уже сохранены.
Измените безопасную настройку звука и проверьте, сохранилась ли она после закрытия экрана. Проверочное действие — сравнение настроек до и после повторного входа. Сопоставляйте сведения по очереди, чтобы заметить даже небольшое расхождение. Сведения из разных источников могут относиться к разным периодам, поэтому проверяйте дату и область действия. Локальные и общие параметры важно различать, чтобы не принять настройку устройства за изменение профиля.
Критерии итоговой оценки
Сохранённые условия поиска должны быть видимы, чтобы человек мог понять причину отсутствия подходящих карточек. Посмотрите, можно ли сбросить один параметр, сохранив остальные. Используйте один и тот же сценарий для повторной проверки. В качестве основной задачи подойдёт: поиск игры или справочного материала. Запишите модель устройства, версию и тип соединения. Это помогает отличить постоянную проблему от единичной.
