O operador de caixa é responsável por negociar prazos e condições de pagamentos com os clientes, informar descontos ou pacotes promocionais disponíveis, receber pagamentos, realizar a emissão de Notas Fiscais, atuar com abertura e fechamento de caixa, além de, também serem parcialmente responsáveis pelo controle de mercadorias no estoque, através do processamento dos produtos durante a finalização da compra.