Design Studio – Redes Sociais – Kit Básico

R$240,00R$1.280,00

Vendido por: Mooven Creative

Redes Sociais – Kit Básico

Organizar e padronizar as mídias digitais é essencial para atingir o protagonismo no ambiente de negócios na atualidade. Para isso, a Mooven Creative disponibiliza o serviço de Setup das Redes Sociais.

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R$240,00R$1.280,00

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Descrição

Redes Sociais Kit Básico 

Como estão as redes sociais da sua empresa?

As redes sociais estão ganhando cada vez mais destaque no cenário mundial, com os negócios buscando transformações digitais.

O serviço Kit Básico para redes sociais foi pensado para padronizar e criar uma unidade de linguagem e visual para as redes sociais do cliente, mediante sua necessidade.

Temos pacotes para Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube e um que contempla todas as redes sociais descritas anteriormente. Lembre-se que este serviço não é recorrente e contempla apenas ao lançamento/alteração das páginas. Escolha aquele que melhor atende à sua empresa:

  • Kit Inicial Facebook: Criação da arte da capa para Facebook, adaptação da foto de perfil e texto “Sobre” para o perfil. OBS: As alterações/criações para o perfil serão feitas a partir da coleta de informações do formulário de Briefing preenchido pelo próprio cliente.
  • Kit Inicial Instagram: Adaptação da foto de perfil e criação do texto para Bio do perfil. OBS: As alterações/criações para o perfil serão feitas a partir da coleta de informações do formulário de Briefing preenchido pelo próprio cliente.
  • Kit Inicial LinkedIn: Criação da arte da capa para LinkedIn, adaptação da foto de perfil e texto “Sobre” para o perfil. OBS: As alterações/criações para o perfil serão feitas a partir da coleta de informações do formulário de Briefing preenchido pelo próprio cliente.
  • Kit Inicial YouTube: Criação da arte da capa para YouTube, adaptação da foto de perfil e texto “Sobre” para o perfil. OBS: As alterações/criações para o perfil serão feitas a partir da coleta de informações do formulário de Briefing preenchido pelo próprio cliente.
  • Kit Inicial Redes Sociais: Criação e adaptação de capas para compor as redes sociais, adaptação para as fotos de perfis e criação de textos “sobre” para todas as redes sociais contempladas no pacote. OBS: As alterações/criações para o perfil serão feitas a partir da coleta de informações do formulário de Briefing preenchido pelo próprio cliente.

Tempo de execução: serão contabilizadas as horas de serviço da equipe da Mooven Creative para captação e interpretação do Briefing, confirmação das informações com o cliente, produção, refinamento e entrega do material para aprovação do cliente.

Caso haja alterações ou refação, será calculado um novo prazo de entrega mediante a contabilização das horas de serviço.

IMPORTANTE: o cliente tem direito a 3 rodadas de alterações gratuitas. A partir da quarta, será cobrado preço adicional, equivalente a 25% do preço inicial do serviço contratado. Esse valor é cobrado por rodada de alterações.

Caso haja refação, será cobrado um valor adicional, equivalente ao preço inicial do serviço contratado.

O que consta como alteração?

Alteração é o ato de modificar o estado natural de algo. Considerando essa definição e aplicando para o serviço prestado, uma rodada de alteração consta em mudar elementos que compõe o produto final, SEM interferir na composição como um todo (trocar o conceito).

Constam como alterações: troca de foto/ilustração/background (preenchimento do fundo) SEM interferir no modelo já escolhido (Ex: trocar uma ilustração por foto), troca de cores, troca de tipografia, troca de elementos visuais secundários (texturas, grafismos, ícones, formas), posicionamento e distribuição dos elementos visuais, retirada de elementos visuais, troca e substituição de palavras no texto sem alterá-lo como um todo.

O que é uma refação? 

Refação é o ato de refazer algo, começar do 0. Aplicando para o serviço prestado, refação é mudar por completo o que compõe o produto final, interferindo diretamente na composição como um todo, trocando o direcionamento de criação (conceito).

Constam como refações: pedido para refazer o produto final como um todo, qualquer pedido que não esteja explícito no briefing (aplicação de uma nova logo/identidade visual/conceito criativo/objetivo da peça), troca de foto/ilustração/background (preenchimento do fundo) com interfência no modelo previamente escolhido (Ex: trocar uma ilustração para um background com textura) e trocar/substituir o texto por inteiro.

PASSO A PASSO (JORNADA DE SERVIÇO)

Etapa 1 – Efetuar a compra do serviço pela plataforma Clube MODO;

Etapa 2 – Preenchimento correto do Formulário de Briefing que será enviado junto à mensagem de confirmação de compra. Esta etapa é de extrema importância e deve ser revisada corretamente antes de enviar, pois qualquer incompatibilidade do que estiver no formulário de Briefing para a expectativa da entrega final será entendido como refação. O cliente terá até 5 dias úteis para preencher o Briefing após a compra do serviço. Após o preenchimento, a agência terá até 2 dias úteis para efetuar a curadoria das informações do Briefing para entrar em contato com o cliente;

OBS: Após o preenchimento e envio do formulário de Briefing deste serviço, já consideramos que o projeto foi iniciado.

Etapa 3 – Confirmação das informações do Briefing com o cliente para iniciar a produção;

Etapa 4 – Produção dos materiais propostos no serviço. Para cada pacote, terá um tempo para entrega diferente, pois o número de horas para execução do serviço varia mediante a quantidade de posts a serem produzidos. Tempo de execução para cada pacote:

  • Kit Básico Facebook: entrega em até 2 dias úteis após confirmação do Briefing com o cliente;
  • Kit Básico Instagram: entrega em até 2 dias úteis após confirmação do Briefing com o cliente;
  • Kit Básico LinkedIn: entrega em até 2 dias úteis após confirmação do Briefing com o cliente;
  • Kit Básico YouTube: entrega em até 2 dias úteis após confirmação do Briefing com o cliente;
  • Kit Básico Redes Sociais: entrega em até 4 dias úteis após confirmação do Briefing com o cliente;

Etapa 5 – Entrega para aprovação do cliente. Os materiais serão enviados para o cliente via e-mail, Mooven Creative como remetente. Todos os produtos constados serão enviados no formato .ppt ou .pptx, juntamente com uma orientação de como, quando e onde postar.

Neste e-mail, o cliente terá duas opções: alterar e aprovar. Caso o cliente opte por aprovar, a prestação do serviço contratado se encerra. Caso o cliente opte por alteração, ele será direcionado para a próxima etapa.

Etapa 6 – Rodadas de alteração. Nesta etapa, o cliente será direcionado para um novo formulário de alteração, onde ele escolherá entre: alteração e refação.

Caso o cliente opte por alteração, ele deverá especificar na próxima etapa do formulário qual(is) produto(s) ele deseja alterar e descrever detalhadamente o que deve ser alterado. Essas informações serão coletadas pela Mooven Creative, que entrará em contato com o cliente para confirmar as informações. E então, serão repetidos os processos constados nas etapas 4 e 5. O prazo de entrega será calculado após curadoria das alterações solicitadas. O cliente terá direito a 3 rodadas de alteração gratuitas, a partir da quarta, será cobrado valor equivalente a 25% do preço do serviço inicial.

Caso o cliente opte por refação, ele deverá preencher um formulário com qual produto ele não aprovou e se possível passar um novo direcionamento. Após recebimento dessas respostas, a Mooven Creative entrará em contato para confirmar as informações e serão repetidas as etapas 1, 2, 3, 4 e 5. O cliente será cobrado pelo valor integral do serviço previamente contratado.

OBSERVAÇÕES

1- Caso o cliente efetue a compra e não preencha o formulário de Briefing em até 5 dias úteis após pagamento, o projeto é dado como encerrado;

2- A escolha de cores é importante. No entanto, a(s) cor(es) escolhida(s) podem variar a tonalidade, intensidade e qualidade dependendo do veículo que você estiver utilizando para visualizar. Ex: As tonalidades de cor são diferentes quando comparamos monitores e dispositivos móveis;

3- Caso o cliente deseje fazer uso de imagens, ilustrações e ícones, ele pode fazer 3 escolhas: utilizar banco de imagens gratuitos, utilizar banco de imagens pago ou que a própria Mooven Creative desenvolva.

BRIEFING PARA SERVIÇO REDES SOCIAIS CRIAÇÃO

O que é?

Briefing é uma etapa muito importante para execução de projetos. É quando o cliente que está contratando o serviço de uma empresa, compartilha suas dores, metas e objetivos. É o momento também para compartilhar informações que serão utilizadas para montagem dos materiais (logo, tipografia, identidade, foto, chamada para ação).

O que tem no formulário?

Para a montagem do formulário de briefing, dividimos em 3 seções: Informações pessoais, informações empresariais e informações para construção do projeto.

Informações pessoais: coletaremos seu nome e seus contatos pessoais para estabelecermos o contato Mooven Creative e cliente.

Informações empresariais: nesta seção será pedido preenchimento de algumas informações da sua empresa (CNPJ, localização, tamanho, concorrentes, entre outros).

Informações para construção do projeto: na última seção, será coletado dados mais específicos da sua empresa, com foco nos entregáveis propostos pelo serviço (logo, identidade, tipografia, textos de apoio, objetivo, tipo de imagem, elementos secundários, entre outros). Esta seção é muito importante pois seu preenchimento equivocado, pode gerar refação do projeto.

Por que o Briefing é importante?

Sem as informações corretas ou sem qualquer tipo de dado não é viável para a Mooven Creative iniciar nenhum projeto. Nós precisamos de informações, objetivos e metas para conseguirmos atingir todas as expectativas do cliente. Por isso, é importantíssimo o preenchimento correto dos formulários de Briefing e alterações.

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Especificações

Informação adicional

Pacotes

Setup Facebook, Setup Instagram, Setup YouTube, Setup LinkedIn, Setup Redes Sociais

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TROCAS E DEVOLUÇÕES 

 

1. Todos os Compradores tem o prazo de até 7 dias corridos para trocar ou devolver o produto comprado, seja ele digital ou físicoPara realizar essa ação o comprador deverá entrar em contato com o CLUBE MODO para realizar a solicitação e receber todo o suporte necessário. 

 

1.1. Sem o envio da solicitação no período de 7 dias corridos, não poderemos atender a solicitação do comprador 

 

1.2. Para solicitações enviadas no prazo, o(s) produto(s) precisaram ser enviados para troca ou devolução com todos os itens/acessórios que vieram junto com ele. 

 

2. Em caso de solicitação de devolução feita pelo Comprador, o reembolso será realizado pelCLUBE MODO através de estorno no cartão de crédito no qual a compra foi efetuada, em até 60 (sessenta) dias após a solicitação. Nenhum pagamento será reembolsável quando solicitado após 7 (sete) dias da data de compra. No caso de pagamentos via boleto bancário, os reembolsos serão realizados através de depósito em conta corrente do Comprador dentro do prazo de 60 (sessenta) dias após a solicitação.  

 

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