Este curso visa aprofundar o conhecimento das técnicas de comunicação, transmitindo informações assertivas e melhorando as relações interpessoais e sua produtividade no trabalho.
O que abordaremos neste curso são os conceitos e técnicas para trabalhar bem o feedback.
Nosso objetivo é que você conheça e aprimore essa técnica para utilizar como ferramenta de desenvolvimento e reconhecimento.
O curso está estruturado em 5 módulos, sendo eles:
1 – Feedback e sua importância
2 – Entenda a comunicação
3 – Se o feedback é tão bom, por que enfrentamos tantas barreiras?
4 – Técnicas de feedback
5 – Como lidar com situações diversas
Sobre a instrutora:
Márcia Eufrásio é sócia e consultora de treinamento da Viva Bem Brasil.
Construiu uma carreira na área de Recursos Humanos onde atua há mais de 20 anos na área de gestão e T&D (treinamento e desenvolvimento). Trabalhou em empresas privadas e autarquias federais. Morou e estudou nos EUA por 3 anos.
Fez uma transição em sua carreira e atualmente atua fortemente na área acadêmica, ministrando aulas de liderança, comunicação e consultoria em gestão de pessoas, trabalhando a parte de liderança, coach e desenvolvimento pessoal.
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Modulo 1
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Modulo 2
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Modulo 3
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Modulo 4
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Modulo 5
